Dell personal computer P8189 Manual

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Dell personal computer P8189
78 快速参考指南
www.dell.com | support.dell.com
解决问题
故障排除提示
查找及排除计算机故障时，请执行以下检查：
•
如果您在问题出现之前添加或删除了一个部件，请复查安装过程并确保该部件安装正
确。
•
如果外围设备无法工作，请确保该设备连接正确。
•
如果屏幕上出现了错误信息，请准确无误地记下该信息。
此信息可以帮助技术支持部门
的人员诊断并解决问题。
•
如果程序中出现了错误信息，请参阅程序的说明文件。
•
如果在故障排除一节中建议的措施为参阅 《用户指南》的某一节，请转至
support.dell.com
（如有必要，可使用另一台计算机）以访问 《用户指南》。
解决软硬件不兼容问题
如果某个设备在操作系统安装时未被检测到，或虽然被检测到但配置不正确，则可以使用
“硬件疑难解答”来解决不兼容问题。
使用 “硬件疑难解答”来解决不兼容问题：
1
单击
Start
（开始）按钮，然后单击
Help and Support
（帮助和支持）。
2
在
Search
（搜索）字段中键入
hardware troubleshooter
（硬件疑难解答），然后单
击箭头开始搜索。
3
在
Search Results
（搜索结果）列表中单击
Hardware Troubleshooter
（硬件疑难解答）。
4
在
Hardware Troubleshooter
（硬件疑难解答）列表中，单击
I need to resolve a hardware
conflict on my computer
（我需要解决计算机上的硬件冲突），然后单击
Next
（下一
步）。
使用 Microsoft
®
Windows
®
XP 系统还原
Microsoft Windows XP 操作系统提供了 “系统还原”功能，如果对硬件、软件或其它系统
设置所作的更改使计算机处于不希望有的运行状态，可使用此功能将计算机还原到较早的
运行状态 （不对数据文件产生影响）。 有关使用 “系统还原”的信息，请参阅 “Windows
帮助和支持中心”（请参阅第 51 页上的 “查找信息”）。
注意 : 定期备份您的数据文件。 “系统还原”功能不会监控或恢复数据文件。
创建还原点
1
单击
Start
（开始）
按钮，然后单击
Help and Support
（帮助和支持）。
2
单击
System Restore
（系统还原）。
3
遵循屏幕上的说明操作。
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